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                                          迪美售后服务承诺书

本公司对所供设备产品提供一年的免费保修服务,终身维护!保修期内,正常使用情况下,属设备本身技术问题或其他非人为因素而造成的设备故障或损坏,本公司予以免费维修或更换。保修期满后,仍为客户提供终身维护优质服务!

一、建立安装、日常维修、维修服务档案,详细记录设备的使用及维修情况.

二、定期现场回访,解决设备运行过程中遇到的具体问题,防患未然。

三、提供设备产品技术服务。

四、免费提供设备产品使用及维护培训。

五、协助提供工程设备消耗材料,包装耗材的供应。

我们在管理上、制度上、技术上全面考虑设备产品售后服务。为设备少出问题、不出问题提供全面保障。

在质保期内:对设备出现的问题,首先通过热线电话解决,如通过电话解决不了,则我公司派人到现场解决;省内24小时内赶到现场,省外48小时内赶到现场!

                                                  一站式采购     一条龙服务

     我们在竭尽全力提供符合您需要的产品的同时,更注重贯彻执行以“用户满意度”为标准的全方位服务,工程交付使用仅是我们服务的开始,全方面对用户操作人员进行培训和解决生产过程中遇到的一切技术问题及设备故障,将是我们服务的核心。公司设立维护负责人制度,每一个项目都有专人负责,建立用户维护档案,定期回访用户,及时解决问题。
 
我们向用户提供的技术支持和服务包括:
◆详细分析您的水源、水质、精确地确定其特性和参数。
◆与您密切合作,协助确定产品对水质纯度的要求,以确保生产过程中能获得更高的成品率。
◆采用先进的工艺、设备和控制技术,达到更高的工作效率。
◆根据您的条件,包括工程的预算和空间的需要等情况,设计并推荐合适您的水处理系统。
◆选择先进的工艺、设备和控制模式,为您提供高性价的系统。
◆我们根据您所选的设备,根据您的厂房占地面积,给您设计标准的水厂布局图。
◆我们全面负责设备的安装调试和质量检验工作。
◆我们会提供详细的操作手册,全面培训操作维护人员。
◆我们会分析设备运行的有关数据,并定期回访及评定系统的运行状况。
◆我们会提出不断改进水处理系统的新建议,以适应客户生产规模变化或水处理技术不断发展的需求。
◆我们的库存充足,能快捷有效地提供备品备件。
◆我们对所销售的设备实行终身维护,并向您提供各种技术咨询服务。
如果您对我们的产品有什么疑问,请直拨:0371-68755509   68755507
如果您购买了我们的产品,在使用中遇到困难,请直拨:0371-68755509   68755507
如果您对我们的服务不满意,请直拨:13663016543
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